CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

OKVIP là đơn vị cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm: game online, phát sóng bóng đá trực tuyến và dịch vụ truyền thông.

Chúng tôi hoạt động tại nhiều thị trường ở khu vực Châu Á, bao gồm: Hàn Quốc, Thái Lan, Việt Nam, Trung Quốc, Campuchia, Phillipines. Vầ đang có kế hoạch mở rộng sang các nước ở khu vực Châu Mỹ.

Chúng tôi cam kết về chất lượng và độ minh bạch của các sản phẩm trò chơi điện tử có mặt tại các cổng game trực thuộc Liên Minh OKVIP.

OKVIP được thành lập bởi bà Trần Thu Huyền tại Singapore năm 2006 với tên gọi là Taipei101. Bà Trần Thu Huyền hiện đang đảm nhiệm vai trò giám đốc điều hành của liên minh.

Trụ sở chính của OKVIP đang đặt tại tòa nhà Tương Lai, TP Bavet, tỉnh Krong Svay Rieng, Cambodia.

Chúng tôi hướng tới 2 tệp khách hàng chính đó là:

  • Khách hàng cá nhân có nhu cầu sử dụng các sản phẩm giải trí trực tuyến như game online và xem bóng đá.
  • Khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp có nhu cầu tìm kiếm đối tác hỗ trợ chiến lược truyền thông, quảng bá.

Bạn có thể sủ dụng chức năng Quên mật khẩu đăng nhập để đặt lại mật khẩu. Hoặc vui lòng liên hệ bộ phận CSKH của chúng tôi để được hỗ trợ.

Bạn có thể thay đổi thông tin cá nhân như: Tên tài khoản, mật khẩu, ảnh đại diện, email, hoặc số điện thoại, thông tin thanh toán.

Trong trường hợp bạn cần hỗ trợ, hãy truy cập vào trang Liên Hệ ngay tại menu trang chủ okvipcorp.com. Tại đây sẽ có thông tin liên lạc của chúng tôi.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình đang bị ai đó sử dụng thì hãy thay đổi mật khẩu đăng nhập và đăng xuất ra tất cả các thiết bị khác. Hoặc liên hệ bộ phận CSKH để được trợ giúp.

Tài khoản OKVIP được dùng để liên kết với các tài khoản trên các nền tảng game trực tuyến thuộc hệ thống của chúng tôi. Giúp cho người chơi dễ dàng quản lý được tài khoản game của mình.

Người chơi có thể rút tiền thông qua tài khoản ngân hàng, ví điện tử và ví tiền ảo.

Người chơi rút điểm thưởng từ các nền tảng game online hoặc điểm thưởng nhận được từ các sự kiện khuyến mãi đều không tốn phí.

Bạn có thể thay đổi phương thức rút tiền trong phần cài đặt tài khoản cá nhân.

BẠN CẦN TRÒ CHUYỆN TRỰC TIẾP VỚI CHÚNG TÔI?

Kết nối ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7 của chúng tôi.

Liên hệ ngay